Foire aux questions de Compare-garage.ch
Dernière mise à jour de la page : 22 octobre 2014
A propos de Compare-garage.ch
- Qu’est-ce que Compare-garage.ch ?
- Comment puis-je vous contacter ?
- Je souhaite réaliser un partenariat avec vous, comment faire ?
Politique de vérification des informations
- Comment puis-je être certain qu’un garage présent sur Compare-garage.ch est honnête ?
- Comment m’assurer que les avis et temoignages publiés sur Compare-garage.ch sont vrais ?
Ajouter / éditer un garage
- Quelles activités sont référencées sur Compare-garage.ch ?
- Comment faire pour ajouter un garage sur le site ?
- Quels sont les avantages d'ajouter un garage sur Compare-garage.ch ?
- Les informations d'un garage sont incorrectes et/ou obsolètes, comment faire pour vous proposer les bonnes informations ?
Donner son avis sur un garage
Qu’est-ce que Compare-garage.ch ?
Compare-garage.ch est un comparateur de garages. Le site recueille et propose les avis des internautes sur les garages automobiles, motos, camions... et les professionnels de l'automobile en général.
Ces avis sont rédigés par les internautes et vérifiés par notre équipe avant publication.
Vous êtes sur le point de réparer une panne sur votre véhicule (panne mécanique, électrique...), de réaliser son entretien (révision, changement de pneus, de plaquettes de freins, vidange...), d'acheter un nouveau véhicule ou encore de réparer un impact sur votre carrosserie ? En parcourant Compare-garage.ch, vous pourrez comparer les garages avant de choisir ! Idéal pour ne pas se tromper !
Point important : Compare-garage.ch est un site indépendant ! Aucun garagiste présent sur ce site ne paye pour avoir des avis positifs !
Afin d'aider toujours plus d'internautes dans le choix de leurs garagistes, sachez que notre comparateur de garages est aussi présent en France, en Belgique et au Luxembourg.
Comment puis-je vous contacter ?
Pour nous joindre, remplissez le formulaire disponible sur cette page. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Je souhaite réaliser un partenariat avec vous, comment faire ?
Remplissez le formulaire disponible sur cette page. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Comment puis-je être certain qu’un garage présent sur Compare-garage.ch est honnête ?
C’est là tout l’objet de Compare-garage.ch ! Notre but est de vous aider à choisir votre garage grâce avis attribués par les internautes.
Comment m’assurer que les avis et témoignages publiés sur Compare-garage.ch sont vrais ?
Nous sommes attentifs aux avis que nous recevons. La qualité des avis est le principal gage de sérieux et de fiabilité de Compare-garage.ch.
Avant de valider un avis, nous demandons des cas des pièces justificatives (factures...) à l'auteur. Nous nous réservons le droit de contacter le garage en question pour vérifier la véracité des informations. Cependant, en aucun cas, nous n'agissons en qualité de médiateur. Compare-garage.ch collecte des avis et les propose aux internautes sans prendre partie. Si nous jugeons un avis suspicieux, nous le retirons automatiquement du site afin de ne pas induire en erreur les visiteurs.
Point important : Les gérants, employés soit d'une manière générale les collaborateurs d'un garage ont un droit de réponse pour chaque avis publié. Un lien "Répondez à cet avis" est disponible sous chaque avis publié. Les réponses aux avis sont vérifiées par notre équipe avant publication.
Quelles activités sont référencées sur Compare-garage.ch ?
Toutes les activités de réparations et d’entretien de véhicules (voitures, motos, scooters, camions...), carrossiers et concessionnaires d’une manière générale.
Comment faire pour ajouter un garage sur le site ?
Il vous suffit de cliquer sur ajouter un garage.
Quels sont les avantages d'ajouter un garage sur Compare-garage.ch ?
Etre présent sur Compare-garage.ch vous apporte plusieurs avantages.
En effet, en référençant gratuitement votre garage sur le site, vous bénéficiez d'une publicité gratuite, d’une présence accrue sur Internet (la page de votre garage sera accessible au monde entier !) mais surtout, vous envoyez un signal important à vos clients : vous adoptez une démarche de communication transparente.
Etre présent sur Compare-garage.ch vous permet donc de rassurer vos clients et futurs clients. Ceci ne peut être qu'apprécié ! Surtout dans le contexte de crise actuel !
Les informations d'un garage sont incorrectes et/ou obsolètes, comment faire pour vous proposer les bonnes informations ?
Malgré tout le soin que nous apportons à la vérification des informations sur les garages, nous ne pouvons vous assurer que celles-ci soient correctes en permanence. Si vous constatez qu'une information concernant un garage est inexacte, vous pouvez, sur chaque fiche garage du site, nous proposer une mise à jour. Nous recevons actuellement beaucoup de demandes de mises à jour des fiches garages donc ne perdez pas patience !
Comment faire pour donner son avis un garage ?
Il vous suffit de cliquer sur Je veux donner mon avis lorsque vous êtes sur la page d'un garage et de suivre la procédure !
Vous devez évaluer un garage selon les 5 critères suivants (échelle de notation de 0 à 5) :
- Accueil : Avez-vous été bien accueili(e) par ce garage ? Le personnel était-il aimable, souriant ?
- Conseils : Avez-vous été correctement conseillé(e) par ce garage ?
- Délais : Les délais annoncés par le garage ont-ils été respectés ? Avez-vous récupéré votre véhicule en temps et en heure ?
- Qualité de la prestation : Le travail effectué sur votre véhicule vous parait-il de qualité ? Votre véhicule a-t'il été correctement réparé (ou entrenu) ?
- Prix : Le prix que vous avez payé vous semble-t'il correct ?